Customer/user centered design. Analisi di un caso applicativo.pdf

Customer/user centered design. Analisi di un caso applicativo PDF

Giuseppe Mincolelli

Sfortunatamente, oggi, domenica, 26 agosto 2020, la descrizione del libro Customer/user centered design. Analisi di un caso applicativo non è disponibile su sito web. Ci scusiamo.

Customer satisfaction nel settore alberghiero Il caso dell’hotel Principe di Venezia Relatore Ch. Prof. Margherita Gerolimetto Laureando Roberta Bozzolan Matricola 824852 Anno Accademico 2011 / 2012 User analysis e customer journey. Prima dell’arrivo di internet gran parte dei retail customer journey si concludevano dove avevano inizio, in store. L’ottimizzazione dell’esperienza nel punto vendita era quindi il focus dei brand e delle aziende che adottavano un approccio customer-centered.

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8838742642 ISBN
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